Agile Manifesto Prinsip #1 Mengutamakan kepuasan pelanggan

#1. Our highest priority is to satisfy the customer through early and continuous delivery of valuable software

Prinsip pertama dari Agile Manifesto berbunyi: Mengutamakan kepuasan pelanggan dengan cara memberikan produk (software) yang berguna dengan cepat dan terus-menerus. 

Prinsip ini menekankan pentingnya memprioritaskan kepuasan pelanggan dan fokus pada pengiriman produk atau layanan yang bernilai. Hal ini dilakukan dengan cara memberikan pengiriman yang cepat dan terus-menerus, serta dengan menerapkan umpan balik dari pelanggan untuk meningkatkan produk atau layanan yang dihasilkan.

Penting untuk diingat bahwa Agile Manifesto tidak hanya berlaku untuk pengembangan perangkat lunak, tetapi juga dapat diterapkan pada berbagai jenis proyek dan bisnis. Prinsip pertama ini dapat diartikan sebagai menempatkan kebutuhan pelanggan sebagai prioritas utama dan menghasilkan nilai secara konsisten dan cepat.

Dalam prakteknya, prinsip ini dapat dilakukan dengan cara mengembangkan produk atau layanan dalam bentuk yang dapat disampaikan secara bertahap dan memberikan pengiriman secara teratur dengan mempertimbangkan umpan balik pelanggan untuk meningkatkan produk atau layanan yang dihasilkan. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk merespons kebutuhan pelanggan dengan lebih cepat dan lebih efektif, serta menghasilkan produk atau layanan yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.

Dalam konteks pengembangan perangkat lunak, hal ini dapat dilakukan dengan memprioritaskan pengembangan fitur yang paling penting dan memberikan pengiriman secara teratur dan konsisten. Ini akan memungkinkan tim pengembang untuk fokus pada pengembangan fitur yang paling penting terlebih dahulu dan memberikan nilai kepada pelanggan dengan cepat dan terus-menerus.